Документы

Порядок возврата

Что происходит со стартовым взносом, если участник отказывается от старта или гонка переносится.

QARQARALY MOUNTAIN BIKE 2026 3 октября 2026 · Каркаралинск

Как подать заявление на возврат

  1. Напишите организатору в WhatsApp на +7 775 171 1194.
  2. Укажите номер заявки, фамилию и имя участника и причину отказа.
  3. Дождитесь ответа организатора с решением и сроком возврата.

Если гонка отменена или перенесена организатором

При отмене гонки по вине организатора стартовый взнос возвращается в полном объёме.

При переносе даты участник вправе сохранить заявку на новую дату либо запросить возврат.

Условия возврата уточняются

Сроки и удержания — решение организатора, и придумывать их за него нельзя: по этим цифрам он отвечает перед участником. Нужны:

  • До какой даты возврат производится полностью
  • Размер удержания при отказе позже этой даты и до какого дня возврат возможен вообще
  • Возврат при недопуске на проверке экипировки и при снятии с дистанции
  • Возможность передачи слота другому участнику вместо возврата
  • Срок перечисления денег после решения о возврате
  • Порядок при отмене гонки по независящим причинам (погода, требования местных властей)

Вопросы по документу — организатору: +7 775 171 1194

Участвовать · от 5 000 ₸